Публичная оферта

1. Общие положения и термины

1.1. Настоящий документ (далее — Оферта) является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Торбичева Андрея Константиновича (далее — Исполнитель) заключить договор оказания информационно-образовательных услуг на условиях, изложенных ниже.

1.2. Оплата Слушателем услуг (в том числе первого платежа при рассрочке) означает полный и безоговорочный акцепт настоящей Оферты в соответствии со ст. 438 ГК РФ.

1.3. Термины, применяемые в настоящей Оферте:

• Платформа Product Games / Сайт — ресурсы по адресу productgames.ru и поддоменам, а также trackacademy.thinkific.com.
• Слушатель — физическое или юридическое лицо, оплатившее услуги по настоящей Оферте.
• Курс — набор тематически объединённых уроков, видеоматериалов, вебинаров, практических заданий, предоставляемых Слушателю в рамках программы.
• Урок — единица Курса: один или несколько тематически связанных материалов.
• Стоимость одного урока — расчётная единица для определения объёма фактически оказанных услуг. Рассчитывается по формуле: общая стоимость Курса / общее количество уроков в программе.
• Дата начала Курса (Официальная дата старта) — дата, официально объявленная Исполнителем в расписании Курса и указанная в рассылке Слушателю. Исполнитель вправе открыть технический доступ к Платформе за 24 (двадцать четыре) часа до Официальной даты старта в целях технической подготовки Слушателя. Предоставление технического доступа ранее Официальной даты старта не изменяет дату начала Курса и не является основанием для иного исчисления сроков по настоящему Договору. Официальная дата старта не может быть оспорена Слушателем на основании утверждений об ином времени фактического начала использования материалов.
• Куратор — представитель Исполнителя, проводящий вебинары и коммуникацию со Слушателями.
• Аккаунт — учётная запись Слушателя на Платформе.
• Промокод — цифровой код, предоставляющий скидку или бесплатный доступ к Курсу на срок, указанный при его выдаче (по умолчанию на 30 дней).

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель предоставляет Слушателю доступ к выбранному Курсу на Платформе Product Games, а Слушатель оплачивает услуги на условиях настоящей Оферты.

2.2. Услуги оказываются на основании Лицензии на образовательную деятельность №Л035-01218-23/00671783 (бессрочно).

2.3. До начала обучения Слушателю доступна информация о содержании Курса, дате старта и дате окончания. Исполнитель вправе перенести дату начала Курса на более позднюю с соответствующим переносом даты окончания.

2.4. В случае полной или частичной отмены оплаченного Курса по инициативе Исполнителя Слушатель вправе получить возврат средств в порядке, предусмотренном Политикой возврата Исполнителя.

3. Доступ к курсу

3.1. Исполнитель предоставляет Слушателю доступ к Платформе и закрытому чату потока в Telegram за 24 (двадцать четыре) часа до Официальной даты старта Курса. Предоставление раннего доступа носит технический характер и не изменяет Официальную дату старта Курса. После завершения программы Курса доступ к материалам Платформы сохраняется в течение 3 (трёх) месяцев. По истечении указанного срока Исполнитель вправе прекратить доступ без дополнительного уведомления.

3.2. Исполнитель вправе заблокировать доступ Слушателя к Курсу и коммуникационным ресурсам в случае:

• нарушения прав и интересов других Слушателей;
• использования ненормативной лексики, оскорблений в адрес других участников, кураторов или Исполнителя;
• нарушения действующего законодательства РФ;
• несоблюдения правил чатов и каналов Платформы Product Games;
• распространения персональной ссылки доступа третьим лицам.

3.3. Исполнитель вправе прекратить доступ Слушателя к коммуникационным ресурсам (чаты, каналы) в течение 1 (одной) недели с даты окончания Курса.

4. Стоимость и оплата

4.1. Стоимость услуг определяется тарифом, выбранным Слушателем, и указывается на Сайте на момент оформления заявки.

4.2. Допускается оплата в рассрочку. Первый платёж подтверждает акцепт настоящей Оферты. Слушатель несёт ответственность за своевременное внесение всех последующих платежей.

4.3. При оплате через банковскую рассрочку Исполнитель получает полную стоимость Курса от банка единовременно. Отношения Слушателя с банком по погашению рассрочки регулируются отдельным договором между Слушателем и банком и не влияют на обязательства Исполнителя по настоящему Договору. Исполнитель не несёт ответственности за условия, сроки и штрафные санкции, применяемые банком в случае просрочки платежей со стороны Слушателя.

4.4. По финансовым вопросам: track@trackacademy.ru.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Исполнитель обязуется:

• предоставить Слушателю доступ к Платформе и Telegram-чату потока за 24 (двадцать четыре) часа до Официальной даты старта Курса;
• обеспечить техническую работоспособность Платформы в рабочее время;
• соблюдать требования законодательства в области защиты персональных данных.

5.2. Исполнитель вправе:

• изменять расписание уроков, состав модулей и преподавателей, сохраняя общую ценность Курса;
• заменять отдельные материалы равнозначными без уведомления Слушателя;
• привлекать третьих лиц для оказания отдельных элементов услуг.

5.3. Слушатель обязуется:

• иметь персональный компьютер или мобильное устройство с доступом в интернет;
• предоставить актуальные данные: ФИО, e-mail, контактный телефон;
• самостоятельно следить за обновлениями Оферты на Сайте;
• не распространять материалы Курса третьим лицам;
• соблюдать правила коммуникации на Платформе.

6. Интеллектуальные права

6.1. Все материалы Курса являются интеллектуальной собственностью Исполнителя.

6.2. Слушателю предоставляется простая (неисключительная) лицензия на использование материалов исключительно для личного обучения.

6.3. Запрещается копирование, воспроизведение, публикация, передача третьим лицам любых материалов Курса в любой форме.

6.4. В случае нарушения условий, установленных п. 6.3, Исполнитель вправе взыскать со Слушателя неустойку в следующем размере:

• 50 000 (Пятьдесят тысяч) рублей — за сам факт нарушения, независимо от количества переданных материалов;
• 100 000 (Сто тысяч) рублей — за каждое третье лицо, которому переданы материалы или ссылка на них.

Бремя доказывания отсутствия нарушения лежит на Слушателе. Указанная неустойка не исключает права Исполнителя требовать возмещения реального ущерба сверх неустойки, если он превышает её размер.

6.5. Нарушение условий п. 6.3 является основанием для немедленного расторжения Договора Исполнителем без возврата средств.

7. Ответственность и форс-мажор

7.1. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания услуг по причинам, не зависящим от него: сбои на стороне Слушателя, перебои в работе интернета, проблемы с оборудованием Слушателя.

7.2. Отсутствие времени на обучение, нахождение в отпуске, командировке, болезнь (за исключением подтверждённой документально экстренной госпитализации) не являются форс-мажорными обстоятельствами и не являются основанием для изменения условий возврата.

7.3. При наступлении форс-мажорных обстоятельств стороны освобождаются от ответственности на период их действия. Исполнитель уведомляет Слушателей через Сайт и/или e-mail.

8. Расторжение договора

8.1. Порядок расторжения и возврата средств определяется Политикой возврата Исполнителя, опубликованной на Сайте productgames.ru и являющейся неотъемлемой частью настоящей Оферты.

8.2. Для расторжения Договора Слушатель направляет письменное уведомление по адресу track@trackacademy.ru. Уведомление, направленное в выходной или праздничный день, считается полученным в первый следующий рабочий день.

9. Персональные данные

9.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности Исполнителя, опубликованной на Сайте.

10. Разрешение споров

10.1. Споры решаются в претензионном порядке. Срок ответа на претензию — 10 (десять) рабочих дней. Контакт Исполнителя: track@trackacademy.ru.

10.2. При недостижении согласия споры рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством РФ.

11. Прочие условия

11.1. Исполнитель вправе вносить изменения в Оферту, публикуя обновлённую редакцию на Сайте не менее чем за 1 (один) день до вступления в силу.

11.2. Если Слушатель продолжает пользоваться услугами после изменения Оферты — изменения считаются принятыми.